أسباب إدمان الإنترنت

أسباب إدمان الإنترنت

( الايجابيات والسلبيات )

د/ أمل الهاتوني

بعدما أصبحالانترنت هو سمة للعصر الذي نعيشه ، ولا يمكننا الفصل عنه ، حيث تدخل في حياتنا بشكل لا يمكننا التخلي عن وجوده ، ومن لا يتصل اليوم بالإنترنت يعتبره الأخرون شاذا عن القطيع ويفقد جزء كبير من سرعة تواصله مع الأخرين ، أو سرعة الحصول على الأخبار والأحداث اليومية ، ربما يتخلف عن مواكبة الركب أيضا .

هناك أجيال تعيش معا الآن على هذا الكوكب ، ذو خلفيات مختلفة ( صراع واختلاف أجيال ) من حيث  كيفية التعامل مع الانترنت .

1. فنجد أن الأجيال من فوق ال 50 عام : هم أكثر الناس ابتعادا عن الانترنت ما لم يضطرون لاستخدامه في العمل .
2. وهناك جيل بين 30 و 50 عام  : وهو ذلك الجيل الذي كان يعيش في عالم ماضي بلا انترنت ثم واكب دخول هذا العالم لحياته وتعايش معه وأصبح جزء جديد منه الآن .

وهذا الجيل الأكثر توازنا بين الحياة البسيطة الماضية وثورة الحاضر ومواكبة العصر والاندماج مع كل متطلبات التواصل اليومي بتكنولوجيا الانترنت .

• وهناك فريق المستقبل : وهو ما دون ال 30 عام :  عاش حياة الانترنت بكل مزاياها وعيوبها ، هذا الجيل الذي لا يستطيع الاستغناء عنه ، ولا يتخيل الحياة بدونه ، وهذا الهوس الذي التصق بحياته .

هذا الجيل الذي رأى دنيا الانترنت منذ مولده وإعطاءه أمه له هاتفها ليشاهد أفلام الكرتون حتي تلهيه وتتمكن هي من أداء مهام البيت ، والتصق هذا الطفل ذو الشهور الأولى من حياته بهاتف خلوي يرى من خلاله عالمه الجديد ، عالم قد لا يستطيع التحرر من شباكه العنكبوتية مستقبلا وأيضا فهو معرض للوقوع في عالمه الافتراضي بلا فكاك .

هذا الجيل إن لم نسرع لإنقاذه ونشر الوعي والثقافة لأم جيل المستقبل لتوعيتها بأهمية دورها وكيفية التعامل مع الانترنت ، فلا يمكننا توقع إلا الأسوأ ، ولكن ربما يمكننا بناء مستقبل مشرق ومتقدم إذا بدأنا من تلك الأم التي هي مدرسة لننشئ أجيال واعية بهدفها وترى طريقها .   

أنواع إدمان الانترنت :

لمعرفة الأسباب وطرق العلاج يجب معرفة ما يعتبروه إدمان على الانترنت وما محتواه لفهم طبيعة المحتوي وفهم سبب الادمان وبالتالي وضع خطة علاجية له .

وهناك 5 أنواع لإدمان الانترنت هم :  ¹

1. ادمان الاباحية Cybersex Addiction  : 

ويتضمن : المواد الإباحية ، ومواقع البالغين ، وغرف الدردشة الجنسية / الكبار ، وخدمات ‏كاميرا الويب‎ XXX ‎ ، وكذلك الرسائل النصية  .

•   ادمان النت القهري   Net Compulsions  :‏

وهو يتمثل في الأنشطة التفاعلية الضارة للغاية ، وكأنها تفاعل قهري .‏

مثل : المقامرة ، وتداول الأسهم والمزادات ، والتسوق .‏

•  ادمان العلاقات الالكترونية     Cyber (Online) Relationship Addiction     :

ويعني : ادمان إنشاء علاقات عبر الانترنت ( الواقع الافتراضي ) على حساب العالم الواقعي الحقيقي ، ويتم هذا من خلال : مواقع التواصل الاجتماعي ، وغرف الدردشة ، وهذا يصل بالإنسان للاندماج الكامل مع مثل تلك العلاقات على حساب الواقع ، وما يؤدي بدوره لإهمال الأسرة والأصدقاء والقضاء على التفاعل الاجتماعي الحقيقي الواقعي  ثم العزلة الاجتماعية .

•  ادمان البحث عن المعلومات  Compulsive Information Seeking  :  

يوفر الانترنت ثروة هائلة من المعلومات ما يجعل البعض مدمن للبحث عنها باستمرار ، ولكن عندما يكون البحث عن المعلومات قهريا فهذا ربما يعد مظهرا من مظاهر الميول الوسواسية القهرية الموجودة مسبقا .

• ادمان الألعاب الالكترونية   Computer Or Gaming Addiction :

إلى جانب هوس وإدمان الأطفال والكبار على حد سواء الآن للألعاب الالكترونية ، إلا أن ضررها لا يتوقف عن إدمانها فقط ، بل لقد وجد الباحثون : أن الهوس بالألعاب الالكترونية أصبح مشكلة في بعض ‏البيئات‎ حيث يقضي موظفو المكتب وقتا طويلا في لعب هذه الألعاب ، مما يتسبب في ‏انخفاض ملحوظ في الإنتاجية . 

أسباب إدمان الانترنت  :

إن معرفة وفهم أسباب إدمان الانترنت هي أول خطوة للعلاج ، فمعرفة الأسباب تجعلنا نفهم ما هي الخطوات التي يجب أن نتبعها ليس فقط لعلاج الإدمان بل وطرق الوقاية منه أيضا .

وكما سبق وأن ذكرنا أن هناك استخدام مفرط للإنترنت ( وربما يؤدي للإدمان ) وإدمان للإنترنت

ومن أهم تلك الأسباب التي تؤدي للإدمان هي :

• الحل السريع :

يقدم الانترنت حلول سريعة لتلبية العديد من الاحتياجات :

• التسوق : عندما لا نجد الوقت للذهاب للأسواق والمتاجر فإنه الأسهل والأسرع .
• اللعب : مشاركة الكثيرين بالألعاب في نفس الوقت من جميع أنحاء العالم .
• المحادثة : إجراء محادثات ونقاشات بأي وقت مع أخرين خاصة عند الشعور بالوحدة .
• البحث : سواء كان بحثا علميا أو بحث عن معلومات لشيء ما .
• الدورات التدريبية والتعليمية : توفير الوقت الضائع في الذهاب للأماكن لتلقي العلم ، يمكن للفرد الحصول على دورات في وقت أقل وأسرع .
• التعليم الاكاديمي وقت الأوبئة : الحصول على التعليم المدرسي والجامعي وقت الأوبئة التي لا يمكن الخروج من البيت فيها .. فلا تتوقف الحياة بل تستمر عبر الانترنت واستكمال الصفوف الدراسية  ( وأقرب مثال زمنيا على ذلك : وباء كورونا ).

ورغم أن مثل هذه الحلول السريعة تيسر علينا سبل الحياة إلا أن اعتيادها والاعتماد الكلي عليها يؤدي لمخاطر الادمان ثم الحاجة للعلاج ، فهنا يجب التعامل معها بحرص وحذر .

•  يذكر موقع  better health :  أن رغم عدم الوقوف على أسباب حقيقية لإدمان الانترنت حيث عدم كفاية الدراسات والأبحاث إلا أن هناك بعض النظريات لإدمان الانترنت التي يمكن ذكرها :
• قضايا الشخصية : قد يكون لدى المستخدم مشكلات شخصية تجعله من المحتمل أن يصبح ‏معتمدا على مجموعة من الأشياء – مثل السجائر والكحول والمقامرة والمخدرات ‏أو الإنترنت – في ظل الظروف المناسبة .
• الخجل : قد ينجذب الأشخاص الخجولون في مواقف الحياة الواقعية إلى عدم الكشف عن ‏هويتهم على الإنترنت ، ويعتقدون أيضا أنهم يمكن أن يكونوا ” ذواتهم الحقيقية ” عند الاتصال ‏بالإنترنت‎ ‎.
• الاستجابات الكيميائية الحيوية : يستجيب دماغ الشخص للمكافآت عبر الإنترنت بمواد ‏كيميائية ” تشعر بالرضا ” وهذه الكيمياء الحيوية “عالية” تشجع الاعتماد‎ ‎عليه .
• الهروب : الإنترنت ممتص للغاية لدرجة أنه يمكن للمستخدم أن ينسى مشاكله أو يهرب من ‏المشاعر السلبية أثناء الاتصال لأنه يجعلهم يشعرون بتحسن ، فإنه يشجعهم على ‏اللجوء إلى الإنترنت أكثر فأكثر من أجل الراحة .
• الإشباع الفوري : تساعد محركات البحث المستخدمين في العثور على ما يريدون بسرعة لحظية كما وسبق أن ذكرنا ذلك .  ²
•  العالم الافتراضي

من أهم أسباب اللجوء للإنترنت والادمان عليه هو وجود عالم كامل بديل وموازي للعالم الواقعي يسمى ( العالم الافتراضي ) وهذا العالم تجد فيه كل ما يوازي الواقع سواء تكوين علاقات وأصدقاء أو مشاركي اللعب المفضلة واللعب بأي وقت ، أو ممارسي هوايات أو اهتمامات مشتركة ، أو الحصول على المعلومات بدل المكتبات ، وكذلك الأخبار والأحداث المباشرة وأن تكون مٌطلع على ما يحدث بالعالم وقت وقوعه ، بل ويمكنك أن تشارك في صناعته وإبداء الرأي فيه والتعليقات عليه .

•  الفراغ والملل والوحدة :

هذه كلها عوامل تجعل الشخص الذي يشعر بأي منها معرض لإدمان الانترنت ، فهي المحرك الأول له لاستخدامه الانترنت ، ثم البقاء متصلا فترات تطول بمرور الوقت ، حيث يجد ضالته فيه من تسلية ولهو وتكوين علاقات افتراضية يمكن تغيرها باستمرار اذا مل من أحدها ، دون تحمل مسئولية أو التزام بشيء ما . ³

•  سرية الهوية :

يمكن لأي شخص الدخول لهذا العالم الافتراضي دون الافصاح عن هويته الحقيقية ، حيث يمكن لأي شخص تكوين صورة غير حقيقية من نسج خياله وتقديمها للأخر عنه ( ربما بسبب مركز الشخص ومكانته الاجتماعية / أو التنصل من حقيقته الواقعية والهروب منها ) ليعيش بعالم مختلف دون أن يعرفه أحد ، أو يعرف أحد عنه ما يقوم به من أنشطة .

وهذا يؤدي بدوره للشعور بالسعادة لقيامه بأفعال لا يستطيع فعلها بالواقع ما يؤدي لخلل بكيمياء المخ والحاجة لعلاج ” شعور سعادة زائف ”  .

إلى جانب أنه بذلك يعيش حياة شخصين معا وربما يضر هذا بصحته العقلية والاجتماعية .

• تركيب المخ:   

تشير بعض الأدلة والأبحاث إلى وجود علاقة بين إدمان الإنترنت وتركيب المخ ، خاصة فيما يخص كمية المادة الرمادية والبيضاء في الفص الأمامي في المخ ، وهي المنطقة المسؤولة عن التركيز وتذكر التفاصيل وترتيب الأولويات ، مما يدفع بالشخص لعدم القدرة على ترتيب أولوياته وقضاء الكثير من الوقت على الإنترنت مما يؤثر سلباً على باقي الأنشطة

• الاضطرابات النفسية:

تزداد نسبة الإصابة بإدمان الإنترنت في الأشخاص المصابين بالاضطرابات النفسية ، خاصة القلق والاكتئاب

• العوامل الوراثية وبعض العوامل البيئية .   ⁴

ادمان الاباء للإنترنت أيضا ، والإهمال الأسري لمتطلبات الطفل يجعله يتجه لاستخدام الانترنت أغلب الوقت هروبا من الواقع المنهار .

•  الآباء :

لقد أثبتت دراسات حديثة أن السبب الرئيسي في إدمان الأطفال للإنترنت يرجع في الأصل ‏للآباء ، حيث أن الكثير منهم يجد صعوبة كبيرة في إمكانية وضع أسس وقواعد لاستخدام ‏الانترنت في المنزل وذلك بسبب أنهم لم يولدوا في زمن الإنترنت ، الأمر الذي جعل ‏الأطفال يجلسون ليلا ونهارا على الإنترنت دون أي رقابة .‏

كما أكدت هذه الدراسات أن أسباب إدمان الأطفال من البنات مختلف عن أسباب ادمان الأولاد ، فإن البنات أكثر إدمانا لمواقع التواصل الاجتماعي ، بينما الأولاد أكثر عرضة لإدمان ‏الألعاب الإلكترونية ، وتزداد حدة الإدمان إذا قاموا بممارسة ألعاب الحروب والقتال وما ‏يشابهها من ألعاب إلكترونية .‏ ⁵

• سمات شخصية المراهق في البحث عن الإثارة الحسية في كل جديد وغريب ما يجعله عرضة لإدمان الانترنت . ⁶

أكثر الفئات عرضة للإدمان :

إن أكثر الفئات عرضة للإدمان هم :

• الأطفال : حيث يفتقد أغلب الآباء كيفية التعامل مع الانترنت ( جيل مختلف ) فلا يوجد عندهم فهم لتوعية الأبناء بكيفية الاستخدام .
• المراهقون : حب تكوين العلاقات الاجتماعية والألعاب وغيرها من محتويات متاحة .
• المصابون بالاكتئاب وحالات الـ “bipolar disorder” والشخصيات القلقة .
• الانطوائيون .  ⁷
• والذين يتماثلون للشفاء من حالات إدمان سابقة : إذ يعترف الكثير من مدمني الإنترنت أنهم ‏كانوا مدمنين سابقين للسجائر أو الخمور أو الأكل .‏
• الذين يعانون من الملل ( ربات البيوت ) ، أو الخوف من تكوين علاقات اجتماعية واقعية .‏
• الذين لديهم قدرات خاصة على التفكير : فالكم الهائل من المعلومات الموجود على الانترنت ‏يعد عامل مثالي لإدمانه .‏  ⁸
• وهناك فئة البطالة : وهو من لا عمل لهم ، حيث انعدام الأهداف والغايات في الحياة ، ووجود متسع من الوقت ما يجعلهم في فراغ دائم وملل مستمر، وبهذا تصبح البطالة إلى جانب كونها مشكلة اجتماعية تسعى الدولة لحلها أصبحت مشكلة مرضية يجب علاجها .⁹

‎ايجابيات الانترنت

وكما رأينا في كل ما سبق عرضه ، لا يمكننا انكار الفوائد الجمة التي غيرت حياتنا للأسهل والأسرع من خلال الانترنت ولكننا لا يمكن تجاهل أيضا السلبيات العديدة والمخاطر التي تهدد حياتنا من سوء استخدام الانترنت وادمانه .

لذلك يجب علينا فهم كيفية الاستخدام وحسن الاستفادة منه والحذر من الوقوع في شراك سوء الاستخدام والافراط حتي نحمي أنفسنا ونقيها الأمراض التي من الممكن أن نصاب بها إذا ما تجاهلنا النصائح والعمل بها .

ايجابيات الانترنت :  عصر الانترنت :

هذه حقا سمة عصرنا الان فكل شيء يعتمد على الانترنت ، التعليم والابحاث انترنت التسوق والألعاب انترنت ، الاجتماعات والمؤتمرات انترنت ، التواصل اليومي للقريب والبعيد انترنت حتي هناك بعض العمليات الجراحية نلجأ فيها للتواصل عبر الانترنت

لم يبقي شيء في حياتنا لا يعتمد عليه .

ومن أهم ايجابيات الانترنت هي :

1. الحصول على المعلومات : 

سرعة الحصول على المعلومات أيا كان ما تريد معرفته :

• معلومات شخصية : عن شخص قٌطع الاتصال معه منذ زمن : وهنا تلعب مواقع التواصل الاجتماعي دور مهم في الوصول لهؤلاء الذين انقطعنا عنهم وذلك من خلال الكم الهائل من المعلومات الشخصية الموجودة في حساب الشخص على منصة الموقع .
• ثقافة عامة :  معلومات حول أي موضوع أو مكان أو حدث .
• البحث العلمي : توفر عدد هائل من المراجع والكتب العلمية والأبحاث والدوريات ، لا يمكن للفرد في الواقع الحصول على مثل ما يقدمه الانترنت في هذه الحالة من حيث الكم والسرعة والتنوع الثقافي والحضاري .
• المنتديات : وهي مواقع تعرض أفكار ومعلومات حول مجال معين .
• الموسوعات العلمية : وأشهرها ويكيبيديا Wikipedia
• الفيديوهات : يعد موقع يوتيوب YouTube  أكبر وأضخم مكتبة تضم عدد من مقاطع الفيديو ( التعليمي / أحداث / وقائع / جرائم مصورة / الوثائق ) وهو مصدر هام أيضا للحصول على المعلومات المرئية .
• Google  : أطلق هذا الموقع الأشهر على الشبكة العنكبوتية ما يسمى بـ : أسأل جوجل : وهذا عبارة عن أن أي سؤال يتبادر إلى ذهن الشخص ما عليه سوى أن يفتح الموقع ويكتب السؤال ثم بلحظات يجد الاجابة . أياً كان موضوع السؤال ، ما جعل الحصول على معلومة كانت من الممكن فيما مضى تستغرق شهور للإجابة عليها لا تأخذ سوى لحظات الآن لإيجادها .
• التعليم عن بعد  :  ¹⁰

سواء بالحصول على دورات مجانية على كثير من مواقع الجامعات أو جوجل والحصول منها على شهادات علمية تفيد باكتمال الدورة التدريبية ، أو تعلم منهج معين على الالاف المواقع  ( المناهج المدرسية ) .

• التعليم أون لاين : وهي الدورات التعليمية التي يتفاعل فيها المعلم مع الطلبة عبر تطبيقات من أشهرها Zoom  ،  Google meet   .
• الاستشارات الطبية : فهناك الكثير من الاستشارات الطبية تتم عبر الانترنت .

• وسائل الاتصال :
• اجراء الاتصالات ( مكالمات صوتية / فيديو ) : ما جعل العالم يشبه القرية الصغيرة ، فالآن يمكننا مكالمة ورؤية أشخاص ببلاد بعيدة مختلفة في أي مكان بالعالم ، ما جعل التواصل بين البلاد أسرع وأسهل .
• البريد الالكتروني : سهولة ترك رسائل نصية أو ملفات لأي شخص .
• التواصل بين موظفي الشركات وسهولة اعطاء مهام للموظفين والوصول لهم .
• التواصل بين الأفراد
• التواصل العلمي بالجامعات والمدارس من خلال ارسال ( e-mail  ) لمتابعة أحوال الطلبة ونشاطهم المدرسي أو الجامعي
• التواصل بين الدوائر الحكومية والمنظمات المحلية والدولية
• الاجتماعات والمؤتمرات :

كانت الاجتماعات وبعض المؤتمرات ( فترة وباء كورونا ) تتم عن طريق الانترنت ، وكثيرا ما رأينا اجتماعات بين رؤساء الدول تتم عبر التواصل الالكتروني .

•   التواصل الاجتماعي :
• من أشكال التواصل الجديدة عبر شبكة الانترنت وهي التواصل عبر منصات اجتماعية أشهرها :  فيس بوكFacebook  ، ويكون التواصل هنا مع أشخاص
• تعرفهم الأصدقاء : ( واقعيين بالعالم الحقيقي )
• أو أصدقاء وهميين تقبل صداقتهم عبر طلب قبول الصداقة ، وهذا ما يسمى أيضا بالعالم الافتراضي الذي يوازي عالمنا الواقعي ، حيث أن هؤلاء الأصدقاء لا نعرفهم معرفة شخصية بالواقع وبالتالي لا نتعرف عن هويتهم الحقيقة التي يمكن اخفائها عنا .
• هناك تواصل عبر غرف الدردشة وهي للتعارف .
• المنتديات : وهناك أيضا المنتديات التي تنصب على أفكار محددة الهدف .
• وهناك مجموعات ذات توجهات تضم المهتمين بهذا التوجه أو النشاط معا لتبادل الخبرات والآراء .
• المدونات : وهي تنصب على كاتب واحد يكتب ما يحلو له دون رقابة عما يريد من أراء أو أفكار أو أي كتابات يريدها .

• الرقابة الأمنية ونظام الانذار :‏

أصبحت كاميرات المراقبة وأجهزة الانذار اللذان يمثلان عامل الحماية الامنية للمؤسسات والبنوك وأيضا البيوت لتحقيق مستوى من الأمان ، وفر لها الانترنت مرونة الاستخدام ، فالآن يمكننا استخدام متابعة ما سجلته كاميرات المراقبة عبر الانترنت ، بل والتحكم في تشغيل وايقاف الاجهزة الكهربائية عن بعد  وفتح وغلق الأبواب والأنوار عن بعد أيضا .

تستطيع التحكم في منزلك وأنت بأي مكان أخر .

والجدير بالذكر أن هذه المهام يمكن انجازها من خلال تطبيقات موجودة بالفعل على هواتفنا الخلوية ما يعني سرعة وسهولة الاستخدام لمثل تلك التطبيقات .  ¹¹

• المواقع ورسم الخرائط  GPS  : ‏

تساعد التطبيقات التي تعمل بالإنترنت على مساعدة ‏الأشخاص في رسم ‏الخرائط اللازمة للوصول إلى الأماكن المقصودة لا سيما بواسطة تقنية‎ ‎‎( GPS ) ‎، بالإضافة إلى توفير ‏المعلومات الخاصة بمواقع الشركات التي يحتاجها الأفراد ، وكيفية الوصول ‏للـمستشفيات والعيادات والأماكن المختلفة التي يريد أي شخص الوصول إليها . ¹²

•  وسيلة لتشكيل رأي عام فعال : ‏

تُعد مواقع التواصل الاجتماعي بما تؤمنه من تفاعل واسع بين المجموعات وسيلة لتشكيل ‏رأي عام مساند لبعض القضايا وهو الأمر الذي ينتج عنه تغيير إيجابي في بعض مناحي ‏الحياة . ¹³

ولا يمكننا أن نغفل تلك الثورات التي حدثت في العالم العربي وما جاءت به من تغيير لحكومات كانت منذ أمد بعيد على عرشها غير عابئة بالشعوب وما يحدث فيها ، فكانت ثورة الياسمين وما تلاها من ثورات وتغير في سياسات المنطقة بأسرها شكل من أشكال ( تشكيل رأي عام ) وسواء كانت تلك الثورات وما نتج عنها من أحداث كان تغير للأفضل أم كان الماضي أفضل فهذا لا يمنعنا من تكوين رأي وتغير ظروف وتعلم كيفية ادارة الحياة والتطلع للمستقبل برؤية وحرية في التعبير وتحمل مسئولية الرأي والتغيير .

•  التسويق الالكتروني :
• الشركات التجارية :
• تعد منصات التواصل الاجتماعي خاصة والانترنت عام وسيلة فعالة لترويج الشركات التجارية لسلعها ( منتجات / خدمات ) بأقل التكاليف ، ما يؤدي إلى زيادة الأرباح .
• كما أنها تساعد رجال الأعمال والشركات والمنظمات المختلفة بسهولة وسرعة التواصل مع ‏العملاء .
• وكذلك بيع المنتجات ، وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة .
• بالإضافة إلى متابعة الأعمال والترويج لها‎ بأقل التكاليف .  ¹⁴
• الأفراد :
• سهولة وسرعة الحصول على المنتجات وتوصيلها لباب البيت .
• توفير الوقت المهدر في الأسواق .
• التنوع بين المنتجات نظرا لقوة التنافس بين الشركات .
• التكلفة الأقل للمنتجات بسبب قلة التكلفة عند البائع ( عدم وجود كثير من أشكال الصرف والاعلانات مقارنة بالشركات خارج الانترنت )
• تيسير طرق الدفع أيضا عبر الانترنت .
• الحصول على منتجات غير موجودة بالسوق المحلي : عبر شرائها من بلاد مختلفة وتوصيلها ايضا للبيت ، ومن أشهر تلك التطبيقات amazon  .
• تسمح بعض المواقع لعرض الأفراد ( عروض : عقار أو أجهزة ) بالبيع والشراء من خلال الموقع .

• فرص العمل :
• فرص لتكوين مشروع خاص بتكاليف متواضعة .
• ايجاد فرص عمل من البيت .
• البحث عن وظائف بشركات عالمية خارج الحدود .
• استحداث أعمال / وظائف  تهتم بالتسويق الالكتروني وفرص عمل لمن لديهم مهارات التعامل .

• الأخبار المحلية والعالمية :

لم يعد الفرد الآن ينتظر اليوم بطوله حتي يحصل على مستجدات الأمور حول العالم ، أو يبقي متيقظا لموعد نشرة الأخبار ، بل أصبح الحصول على الأخبار محليا وعالميا بمجرد حدوث الحدث ، فهناك دائما البث المباشر لحظة وقوعه .

وهذا الأمر لم يكن يتحقق إلا بوجود الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي التي جعلت من الحدث وسرعة انتقاله وانتشاره وجهة جديدة لرؤية العالم كما هو قائم لحظة بلحظة .

1.  التسلية والترفيه :

هناك مساحات كبيرة للتسلية والترفيه متوفرة على الانترنت من خلال مقاطع الفيديو ، أو الأفلام بمختلف أنواعها ( دراما / كوميدي ) أو المسلسلات والبرامج التليفزيونية .

• وهذه تكون متوفرة سواء على منصات التواصل الاجتماعي : فيس بوك Facebook   
• أو فيديوهات تصوير شخصي وهذه على : يوتيوب YouTube   
• أو القنوات المتخصصة في عرض الأفلام والمسلسلات والبرامج ومن أشهرها : Netflix  
• الألعاب الالكترونية :

ورغم كون الألعاب الالكترونية هي أكثر اشكاليات الانترنت ، إلا أنها كثيرا أيضا تعد مصدر تسلية واستمتاع ومشاركة اللعب مع أخرين وتمضية الوقت من فوائدها العديدة .

‎‎ أضرار وسلبيات الانترنت

ترجع الأضرار الناجمة عن الانترنت بالدرجة الأولى إلى سوء الاستخدام ، ولكن هناك أيضا أضرار للإنترنت لا نتدخل نحن فيها بل فرضها واقع وجود أخرون يمكنهم التحكم فيما نخزن نحن على تلك الشبكة من معلومات شخصية ، واستخدام مثل تلك المعلومات الخاصة ضدنا ، وهذا يعد أخطر أضرار وسلبيات استخدام الانترنت على الاطلاق .

وسنتناول في هذا الجزء تلك الأضرار والسلبيات للإنترنت والتي منها :

1. اهدار وإضاعة الوقت :

يعتبر اهدار الوقت على الانترنت أول هذه الأضرار ، فحيث يوجد دائما ما هو جديد ومتنوع يوجد دائما الرغبة في المزيد ، أيا كان ما يريده المتصفح من الانترنت فدائما يوجد المزيد ، وكثيرا ما تزيد الرغبة في البقاء لرؤية ” شيء أخر ” وهكذا دون الشعور بالوقت المهدر في ذلك .

ويعد هذا أيضا من أعراض الادمان التي تتطلب علاج لاحقا .

ولكن حتي لا نصل لتلك المرحلة يجب ” الوقاية ” وهي بوضع الهدف المحدد لاستخدام الانترنت والالتزام بالوقت المحدد له .

وسوف نتطرق لكيفية وضع خطة لتنظيم الوقت لاستخدام الانترنت مع طرق علاج ادمان الانترنت لاحقا .

•  تصفح المواقع الإباحية :

يعتبر تصفح المواقع الاباحية من أسوء الأضرار حيث تحتوي شبكة الإنترنت على عدد كبير من المواقع الإباحية التي ‏تضر بمصلحة الإنسان على المستويين الفرد والمجتمع .

• فمن الأخطار التي تهدد ‏الفرد‎ : ‎إهدار قدراته ، والتأثير السلبي على خلايا المخ ، وتكوين رؤية خاطئة عن الواقع .
• أما عن الأخطار التي تهدد المجتمع فهي : إفساد أخلاق متابعيها ، ‏ونشر بعض أنواع الجرائم بين الناس  وعلى رأسها جريمة الاغتصاب ، فضلاً عن جرائم ‏العنف بشتى أنواعها وصورها‎ ، هذا إلى جانب انهيار بعض العلاقات الأسرية بسبب المفاهيم الخاطئة لدى متصفحي تلك المواقع عن شكل العلاقة الحميمة مع الشريك الواقعي .  ¹⁵
• التجسس واختراق الحسابات ‏:

وهذا الأخطر على الاطلاق في سلبيات وأضرار الانترنت حيث يستخدم ما يعرفون بالـ   :     ”  hacker “  شبكة الإنترنت من أجل التجسس على الآخرين ، واختراق حساباتهم ، ‏وسرقة بياناتهم ، ومثل هذه الأعمال تندرج تحت ما يعرف باسم ” الجرائم الإلكترونية ” التي ‏تعمل الجهات الحكومية المختصة على التصدي لها ومكافحتها وتقليلها إلى أدنى الحدود الممكنة .

وقد يتطور الأمر لدى بعض من يمارسون مثل هذه الأعمال إلى سرقة الأموال الطائلة ، أو ‏اختراق بعض المواقع الحكومية أو الخاصة لتحقيق أهداف معينة .  ¹⁶

• التسوق بلا حاجة :

إن من الأضرار الاقتصادية على الفرد هو التسوق الالكتروني حيث يشتري كثير من الناس منتجات هم لا حاجة لهم بها ، وهذا الهوس للتسوق يهدر الأموال ما يجعل الفرد في ضائقة بسبب شراء مستلزمات لا يحتاجها .

• ‎العزلة والوحدة :

يجعل الانترنت المستخدم أسير له ، ما يجعله يجلس ساعات أمام الشاشة دون الانتباه لكل ذلك الوقت وما يفقده التواصل الفعلي مع الأخرين ( أسرة / عائلة / أصدقاء ) ، فيحدث في حالات الادمان حالات الانسحاب الاجتماعي فاقدا للواقع ويتقوقع داخل العزلة والوحدة .

وهذا يؤدي بدوره لكثير من الاضطرابات النفسية كالاكتئاب والقلق .

•  العالم الافتراضي :

يفقد الكثير حياته مقابل تلك الحياة غير الواقعية ، وفي البداية يشعر بالانبهار بكل ما يراه أو يستطيع فعله ، وهذا الكم الهائل من تكوين العلاقات السهلة ، ولكن بمرور الوقت واكتشاف زيف هذه الحياة الافتراضية وما بها من أسرار وغموض وجرائم ، يحدث تصادم مع الحياة الواقعية ، وهنا يفقد الشخص القدرة على التفرقة بين ما هو واقعي وما هو افتراضي ما يجعله يواجه الكثير من المشكلات النفسية والاجتماعية .

•  الأخبار الكاذبة والشائعات :

‎تشويه المفاهيم ونشر الفتن بين الناس فيسعى بعض مستخدمي شبكة الإنترنت إلى ‏نشر ‏الشائعات ، والأفكار المغلوطة والخاطئة لتحقيق مآرب معينة لديهم مما يؤدي إلى ‏إحداث ‏أضرار مادية ومعنوية كبيرة يصعب تجاوزها .‏ ¹⁷

وأيضا ترويج لأخبار مضللة لأهداف خاصة ، وحيث لا رقابة فكثير من تلك الشائعات أو الأخبار متداول على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل هائل ما جعل الحكومات تستحدث جهات أمنية خاصة بمتابعة مثل تلك المواقع وما ينشر عليها ومحاكمة الخارجين عن القانون ومثيري الفتن والشغب .

• مواقع التواصل الاجتماعي بديل عن التواصل الحقيقي :

استخدام الإنترنت كبديل عن التواصل الإنساني المباشر ‏حيث تعاني المجتمعات الإنسانية في ‏العصر الحالي من فتور في العلاقات الاجتماعية ويعزى ‏سبب ذلك إلى أن شبكة ‏الإنترنت بما تتضمنه من مواقع وتطبيقات اجتماعية مختلفة صارت ‏تستخدم كبديل عن ‏التواصل المباشر بين الناس  فتضررت العلاقات بين أفراد الأسرة الواحدة ‏وامتد الضرر للعائلة وأيضا الأصدقاء لم يسلموا من هذا الجفاء الاجتماعي . ‏ ¹⁸

•  عدم القدرة على الانفصال عن العمل : 

إن خدمة الإنترنت منحت الفرد القدرة على ‏العمل من أي مكان وفي أي وقت كما جعلته متاحاً في كل الأوقات ، فقد يكون المرء جالساً ‏في منزله ويتلقى بريداً إلكترونياً يطلب منه أداء مهمة ما متعلقة بعمله وينتهي به المطاف ‏بأداء العمل وانتهاك حقوق وقته الخاص .

1. كثرة الإعلانات : 

فقد أصبحت الإعلانات سهلة النشر وأوسع نطاقا من الوسائل ‏التقليدية الأمر الذي أدى إلى ‏أن تصبح الإعلانات مصدراً من مصادر الإزعاج الدائم ‏للمرء في تلقيه العديد منها على ‏بريده الإلكتروني ومشاهدة المزيد منها على مواقع ‏التواصل الاجتماعي‎‏ ، بل وأصبحت ‏موجودة بالأفلام أكثر من مشاهد الفيلم أو المسلسل نفسه .‏

1. ‏تشتت الانتباه وضعف التركيز : ‏

تقدم مواقع شبكة الإنترنت المعلومات بشكل فوري ‏للمستخدم كما أنه يمكنه الانتقال من ‏موقع لآخر بلحظات ، وبالتالي تلقي المعلومات المختلفة ‏ونقل التركيز من موضع لآخر بسرعة كبيرة ‏، الأمر الذي يؤدي لاحقاً إلى تشتت ‏التركيز وتقليل صبر الإنسان يوما بعد يوم‎. ‎ ¹⁹

1. الفيروسات الحاسوبية ‏:

التي قد تصيب جهاز المستخدم وتُلحق الضرر بأجزاء القرص الصلب وما يتضمّنه من بيانات على الكمبيوتر ، أو يصيب الهاتف فيمحي بياناته .

1. الإصابة بمتلازمة النفق الرسغي ‏ carpal tunnel ‎syndrome  :

وهي إصابة تنتج عن حركة اليد المتكررة عبر جهاز الكمبيوتر عند استخدام ” الفأرة ” .‏ ²⁰

1. المحتوى السيئ :

توفر المحتوى السيء ( مقاطع فيديو للعنف / مقاطع أفلام اباحية / مقاطع فيديو لا أخلاقية / عنصرية )

هذا جميعه مع سهولة الحصول عليه والوصول لاسيما للأطفال الصغار ، ومع عدم وجود رقابة على مثل تلك المشاهدات تبدأ حدوث المشاكل .

1. العادات والتقاليد  وفقد الهوية :

”  تؤثر مواقع التواصل الاجتماعي على ‏منظومة العادات والتقاليد المتوارثة الذي يؤثر بدوره على المجتمع ككل ، فقد يؤدي الانفتاح الزائد الذي تؤمنه ‏هذه المواقع إلى نشر قيم جديدة مخالفة لما اعتاد عليه المجتمع من عادات وتقاليد تشكل ‏هويته ”  .  ²¹

1. أضرار الانترنت عامة ومواقع التواصل الاجتماعي خاصة على الأطفال :‏
2. تعرضهم للإساءة والمضايقات والتنمر:  فيما يُعد الأمر أكثر خطورة من تعرضهم ‏لما سبق في حياتهم الواقعية نظراً لعدم وجود من يصد عنهم ما يتعرضون له من إساءة ‏كالأهل والمعلمين‎ .
3. وصولهم إلى المحتويات المسيئة مثل المواد الإباحية وغيرها عن طريق ‏الصدفة أو القصد‎. ‎
4. نشر فيديوهات وتسجيلات غير مناسبة : من قِبل الأطفال نتيجة لقلة ‏وعيهم، وهو الأمر الذي قد يعود عليهم بالسوء‎. ‎
5. احتكار الذات : يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن ‏تتسبب بتعرض الأطفال لمشاكل عديدة مثل تدني احترام الذات والقلق المستمر . ²²
6. السيطرة على العقل والسلوك : وذلك من خلال تقليد الأطفال ما يرونه من محتوى واتخاذهم سلوك وأفعال مختلفة عما اعتاد عليه الأهل والمجتمع ، أو ما يمكن أن يتعرضوا له من تحكم في سلوكهم من أخرين أكثر سيطرة .
7.  قلة وعي الأطفال والمراهقين بإدارة وكيفية استخدام الانترنت فليس لديهم خبرة عن ‏أضرار الاستخدام ومخاطره .
8. وسواء تزايدت المشاركة على الانترنت كضحية أو جاني فهم في خطر . ‏
9. كما أنهم أكثر عرضة لممارسة الجنس والأذى الجنسي عبر الانترنت .‏
10. وكذلك ادمان الألعاب حيث الضغط الممارس عليهم للارتقاء باللعبة لدعم المجموعة ما ‏يجعلهم يقضون فترات أطول متصلين بالألعاب الالكترونية ، ما يؤدي للعزلة والوحدة‏   ²³

1. انعدام الامان والخصوصية :

لأن وسائل الاتصال قربت ‏الناس من بعضهم بشكل كبير، أصبح من غير الممكن المحافظة على السرية والخصوصية ، ‏مما قد يسمح للمجرمين أو المرضى النفسيين من الاقتراب إلى الشخص وإيذائه في الحياة ‏الواقعيّة‎. ‎ ²⁴

1. عرضة للإدمان :

وهي من أسوأ الأضرار على الصحة الجسدية والنفسية والاجتماعية على الفرد .

وهي ليس فقط مرض العصر بل هي مرض المستقبل أيضا ، وإن لم ننتبه له ونجد حلول وطرق لاستخدام الانترنت بطرق سليمة وصحية ، فكيف بنا التعامل في القريب مع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي  artificial intelligence .

ويعد ادمان ( الألعاب الالكترونية – والتسوق / القمار –  والاباحية )  هو ما تم الاعتراف بكونهم ” ادمان ” .

ولم ينصب إدمان الألعاب الالكترونية على الأطفال أو المراهقين فقط وإن كانوا يمثلون الأغلبية ، إلا أن هناك أمثلة شهيرة لإدمان الكبار أيضا في الألعاب الالكترونية للحد الذي تدهورت حياتهم معه .

ومن أشهر الأمثلة على ذلك  :

• د /  ريان فان كليف  : الأستاذ الجامعي الذي تدهورت حياته عندما انخرط في الألعاب   عبر الإنترنت .
• د / أندرو دوان :  وهو طبيب حائز على دكتوراه في الطب وذو خلفية بحثية في علم الأعصاب ، حارب إدمانه مع ألعاب الفيديو بعد أن قضى أكثر من 20000 ساعة وهو يمارس الألعاب على مدى تسع سنوات .  ²⁵

ولكن كيف تصمم لعبة ليدمنها لاعبيها ؟!

”  نظرية بورهوس فريدريك سكينر  حول ”  التكييف الفعال ”  :

والتي تدعي أن تكرار سلوك معين مرتبط بشكل مباشر بمكافأة هذا السلوك والمعاقبة عليه ،  إذا تمت مكافأة السلوك فمن المرجح أن يتكرر ، وإذا تمت معاقبة هذا السلوك فسوف يتم قمعه .

يزعم أورزاك : عالم النفس السريري في مستشفى ماكلين في ماساتشوستس أن :

40 %  من لاعبي WORLD WAR CRAFT  مدمنون .

يقول أورزاك : إن أفضل طريقة لتحسين السلوك المطلوب في الموضوع هي تقديم مكافآت للسلوك الصحيح ، ثم ضبط عدد المرات التي يُطلب فيها الموضوع لإظهار هذا السلوك قبل تقديم المكافأة ، على سبيل المثال :

إذا اضطر الجرذ إلى الضغط على شريط لتلقي الطعام فسيضغط بشكل أسرع وفي كثير من الأحيان ، إذا كان لا يعرف عدد المرات التي يحتاج فيها للضغط على الشريط .

وإن المكافئ لهذا الأمر في ”   WORLD WAR CRAFT ”  هو قطرات المسروقات الأرجوانية اللون  ( ذات المستوى الملحمي (

غالبا ما يقضي اللاعبون في هذه اللعبة أسابيع في البحث عن عنصر خاص يعتمد على نظام فرصة ، وأحيانا يكون مع احتمال  0.01 ٪   فقط أن يسقطه وحش مقتول .

ندرة العنصر وصعوبة الحصول عليه يمنح اللاعب حالة مميزة بين أقرانه بمجرد حصوله على العنصر النادر.   ”     ²⁶

1. الاصابة بالأمراض :

الاصابة ببعض الأمراض الصحية والنفسية والاجتماعية أيضا

• أضرار شخصية : ²⁷

هناك العديد من حكايات الأهل والأصدقاء حول كثير من الأضرار التي تحدث بشكل فردي ولكنها ربما تتكرر مع أشخاص أخرين ، فلذلك وجب التنويه عنها حتي يتفاداها الأخرون :

• الاشعاعات الضارة :

تأثير اشعاع الأجهزة ( كمبيوتر / لاب توب / هواتف ) على الأجسام ، مع المدد الزمنية الطويلة على جهاز الكمبيوتر والاشعاع المستمر على ما حوله ، وكعادة من يجلسون فترات طويلة على مثل تلك الأجهزة فهناك الكثير من المشروبات والمأكولات بالجوار دائما وكان نتيجة لذلك تأثر تلك المشروبات بالأشعة المنبعثة من الأجهزة ما جعل تأثيرها ينتقل إلى جسد الشخص نفسه بشكل سموم ، ما أدى بدوره لاعتلال صحة الشخص المستخدم للكمبيوتر .

• انفجار البطارية :

في قصة أخرى وهذه متكررة وسمعنا عنها كثيرا :

انفجار بطاريات الهاتف الخلوي وما يؤدي إلى أضرار جسيمة ( احتراق المنزل / اصابة الأشخاص ) ، ويرجع ذلك إلى استخدام الهاتف الخلوي وهو موصول بالشاحن الكهربائي ، أو أن البطارية كانت ساخنة جدا فانفجرت ، ما يهمنا هنا كيف عالجت الأم هذه المسألة :

• كانت الابنة مدمنة انترنت ما جعل الأمر بعد تلك المشكلة التي اتاحت للأم فهم وجود مشكلة ( وهذا أهم ما في الأمر أن الجميع غير مدرك لحجم مشكلة ادمان الانترنت ولا يفهم كيف التعامل معها أو الاقرار بوجودها أو حتي مجرد التفكير بأن ذلك مرض حقيقي يحتاج لعلاج ) جعل الأمر يبدو بشكل خطير .
• فتوجهت الأم لمتخصصين نفسيين وبدأت رحلة علاج الأبنة التي انتهت بفهم ووعي بحسن استخدام الانترنت .
• وأصبحت تلك الابنة منبر لتوعية الاخرين بأضرار الانترنت وما يجب على المستخدم فعله حتي يستفيد ولا يتضرر .
• تخشب الأيدي :

وهذه الآلام المصاحبة للأيدي التي يتسبب فيها طول المدة التي يمسك بها الطفل أو المستخدم للهاتف الخلوي فترة طويلة للعب ما يجعل الأيدي والأصابع تتخشب ويصاحبها ألم في العظام .

• الارهاق الجسدي :

الشعور بالإرهاق العام جسديا ونفسيا بسبب الجلوس فترات طويلة متصلا على الانترنت ما يجهد العقل بسبب التركيز وينهك الجسد بسبب الجلوس بوضعيات ثابتة فترة طويلة وهي غير مريحة أيضا .

المراجع

1. https://www.addictioncenter.com/drugs/internet-addiction‏/‏
2. https://www.betterhealth.vic.gov.au/health/HealthyLiving/internet-‎addiction
3. https://mawdoo3.com /  ‎أسباب إدمان الإنترنت‎  /  : ‎فداء ابو حسن
4. https://meduo.net/blog/psychiatry / ‎اضطراب ادمان الانترنت – اسبابه وطرق ‏علاجه
5. https://safeonline.najah.edu/ar/awareness/  ‎تعريف الإدمان على الإنترنت
6. https://altibbi.com / 4136  /   ‎ادمان الانترنت والشاشات الالكترونية، كيف ‏يمكن ‏علاجه؟‎      ‎
7. https://mawdoo3.com /  ‎أسباب الإدمان على الإنترنت‎  /   ‎إسلام فتحي
8. https://repository.uobabylon.edu.iq/papers/publication.aspx?‎

حيدر طالب مهدي العجيلي ، ادمان الانترنيت ، كلية الفنون الجميلة ، مكتبة جامعة بابل ‏المفتوحة الوصول للأوراق البحثية ، العراق

• رأي الباحث
• https://mawdoo3.com / ‎‏  وسائل الاتصال بين السلبيات والإيجابيات‎/ ‎نسرين عيش
• https://mawdoo3.com / ‎إيجابيات وسلبيات الإنترنت‎ /  ‎عبير الخزاعلة
• https://mawdoo3.com / ‎إيجابيات وسلبيات الإنترنت‎ /  ‎عبير الخزاعلة‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي‎ /  ‎إبراهيم ‏العبيدي  
• https://mawdoo3.com /  ‎سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي‎ ‎‎/  ‎إبراهيم ‏العبيدي
• https://mawdoo3.com /  ‎سوء استخدام الإنترنت‎ /  ‎محمد مروان‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎سوء استخدام الإنترنت‎ /  ‎محمد مروان‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎سوء استخدام الإنترنت‎ /  ‎محمد مروان‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎سوء استخدام الإنترنت‎ /  ‎محمد مروان‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎ما هي سلبيات الإنترنت‎  /   ‎يارا تعامرة
• https://mawdoo3.com / ‎‏ سلبيات وإيجابيات الإنترنت‎ / ‎شدو كامل ابو زر‎ ‎
• https://mawdoo3.com /  ‎سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي‎ ‎‎/  ‎إبراهيم ‏العبيدي
• https://mawdoo3.com /  ‎سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي‎ ‎‎/  ‎إبراهيم ‏العبيدي‎ ‎
• https://www.verywellmind.com/internet-addiction-‎‎4157289‎
• https://mawdoo3.com /  ‎إيجابيات وسلبيات وسائل الاتصال ‎‎ ‎ /  ‎أريج الشيشاني ‎
• https://ar.wikipedia.org/wiki/ ‎ادمان الانترنت
• https://ar.wikipedia.org/wiki/ ‎ادمان الانترنت
• ^أحداث حقيقية